科學(xué)把握消費變革、著力釋放內(nèi)需潛力，是有效應(yīng)對新時期我國經(jīng)濟發(fā)展面臨的外部挑戰(zhàn)的重要抓手，也是增強經(jīng)濟活力、保持經(jīng)濟健康可持續(xù)發(fā)展的有效手段。隨著經(jīng)濟全球化進(jìn)程不斷加深、新技術(shù)驅(qū)動能力不斷增強、國內(nèi)市場規(guī)模優(yōu)勢不斷釋放，我國消費領(lǐng)域呈現(xiàn)多方面深刻變革，消費結(jié)構(gòu)、消費方式、消費行為等均發(fā)生了重大改變�？茖W(xué)把握消費變革，進(jìn)一步釋放內(nèi)需潛力，有利于加快形成激發(fā)經(jīng)濟增長新動力，對推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展具有重大意義。

品質(zhì)型消費方興未艾，消費格局悄然改變

消費結(jié)構(gòu)發(fā)生重大改變。隨著收入水平不斷提高，人們的消費理念有了顯著變化，消費結(jié)構(gòu)發(fā)生明顯改變，從注重“有沒有”向注重“好不好”轉(zhuǎn)變，從“溫飽型”向“品質(zhì)型”躍升，從“占有商品”向“享受服務(wù)”跨越。一是中高端消費成為消費結(jié)構(gòu)升級的新亮點。以品牌消費、品質(zhì)消費為代表的中高端消費成為消費亮點，據(jù)麥肯錫發(fā)布的報告顯示，2018年我國中高端消費增長較快，化妝品、家電、通信器材等中高端商品成為銷售熱點；奢侈品消費增長較快，消費規(guī)模達(dá)到7700億元，占全球市場份額的三分之一。二是服務(wù)性消費成為消費結(jié)構(gòu)升級的新熱點。以旅游、醫(yī)療、教育、家政、餐飲等為代表的服務(wù)性消費不斷增長，國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2018年我國居民人均服務(wù)性消費支出為8781元，居民服務(wù)性消費占消費總支出的49.5%。

消費方式發(fā)生重大改變。隨著以移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、AR、VR等為代表的新一代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，消費新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，消費新方式層出不窮。一是網(wǎng)絡(luò)消費呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2018年我國網(wǎng)上零售額突破9萬億元，較上年增長了23.9%，實物商品網(wǎng)上零售額超過7萬億元，同比增長了25.4%，對社會消費品零售總額增長的貢獻(xiàn)率達(dá)到45.2%，網(wǎng)絡(luò)消費持續(xù)升溫。二是智能消費呈現(xiàn)裂變式增長。以移動支付為代表的智能消費迅速崛起，據(jù)中國人民銀行統(tǒng)計，2018年，我國銀行業(yè)金融機構(gòu)共處理移動支付業(yè)務(wù)達(dá)605.31億筆，支付金額達(dá)277.39萬億元，較上一年分別增長了61.2%、36.7%。三是體驗消費呈現(xiàn)幾何式增長。以線上線下互動式體驗為代表的體驗式消費，成為當(dāng)下流行的一種消費新趨勢，AR、VR等技術(shù)的運用極大地豐富了消費場景，消費體驗全面提升。

消費行為發(fā)生重大改變。伴隨著經(jīng)濟發(fā)展、市場繁榮、社會進(jìn)步，人們的消費行為開始從單純的物質(zhì)消費，向注重精神文化消費轉(zhuǎn)變，出現(xiàn)了一些值得注意的新動向。例如，文化消費需求高漲。近年來，隨著傳統(tǒng)文化的復(fù)興和價值回歸，人們對高品質(zhì)文化消費的需求正變得更加強烈，開始更多關(guān)注傳統(tǒng)文化消費，如漢字、詩詞的再度火熱，國學(xué)經(jīng)典“飛入尋常百姓家”等，成為新的消費熱點。再如，健康消費備受重視。隨著人們生活品質(zhì)的真正提高，人們在增進(jìn)健康、提升身體素質(zhì)方面的消費逐漸增多，如健康小鎮(zhèn)、康養(yǎng)小鎮(zhèn)在我國雨后春筍般涌現(xiàn)，人們對于健康消費的需求正在成為終身需求。此外，隨著90后、00后逐漸成為主力消費群體，以護膚、醫(yī)美、健身等為主要內(nèi)容的消費逐漸成為一種新的消費趨勢，消費潛力不斷凸顯。

消費模式發(fā)生重大改變。當(dāng)前，我國模仿型、排浪式消費階段基本結(jié)束，隨著消費者自我意識的強化、消費需求的細(xì)化，個性化、多樣化消費漸成主流。一是定制化消費蓬勃興起。新一代信息技術(shù)給消費者帶來了智能化和場景化的消費新體驗，滿足了消費者個性化需求，使得定制化消費、“專屬服務(wù)”成為可能。二是共享消費逐漸壯大。以共享出行、共享旅游、共享辦公等為代表的共享消費逐漸壯大，據(jù)國家信息中心統(tǒng)計，2018年我國共享經(jīng)濟市場交易額達(dá)到了29420億元，同比增長了41.6%。三是粉絲消費成為消費亮點。以用戶黏性提升為主要特征的粉絲消費得到迅速發(fā)展，如依靠明星影響力進(jìn)行產(chǎn)品代言、街拍路透、直播“種草”等多種形式的消費，正在全方位滲透到日常消費中。

順應(yīng)變革，著力釋放內(nèi)需潛力

黨的十九大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視消費新變化、新趨勢問題。2018年7月舉行的中央全面深化改革委員會第三次會議強調(diào)，要“順應(yīng)居民消費新趨勢”“引導(dǎo)形成合理消費預(yù)期，切實增強消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)性作用”。今年的《政府工作報告》指出，“要順應(yīng)消費需求的新變化，多渠道增加優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)供給”。為進(jìn)一步發(fā)揮消費對經(jīng)濟的拉動作用，釋放更大的內(nèi)需潛力，應(yīng)順應(yīng)消費變革新趨勢，在擴大消費上持續(xù)發(fā)力。

多路并進(jìn)，持續(xù)優(yōu)化消費供給體系。在擴大消費上持續(xù)發(fā)力，關(guān)鍵在于優(yōu)化消費供給體系。當(dāng)前，與日益強勁的居民消費需求相比，我國中高端商品和享受型服務(wù)的有效供給存在明顯不足，迫切需要多路并進(jìn)，持續(xù)優(yōu)化消費供給體系。一是持續(xù)增加服務(wù)消費的有效供給。圍繞消費個性化、差異化、定制化發(fā)展趨勢，積極支持共享服務(wù)消費、定制服務(wù)消費、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)消費、平臺服務(wù)消費等新興行業(yè)發(fā)展；根據(jù)人們迫切的消費需求，加快發(fā)展文化旅游、體育、健康養(yǎng)老、家政、教育培訓(xùn)等現(xiàn)代服務(wù)消費行業(yè)，以滿足人們消費所需；充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、AR、VR等新一代信息技術(shù)，持續(xù)推動商貿(mào)、餐飲、住宿等傳統(tǒng)服務(wù)消費行業(yè)改造升級，以應(yīng)對消費變革新趨勢。二是不斷提升商品供給能力。圍繞消費品質(zhì)提升，全面提升產(chǎn)品品牌價值，打造一批知名品牌，滿足品質(zhì)消費新需求；根據(jù)綠色生態(tài)要求，積極推動綠色消費，支持新能源汽車、綠色家電等發(fā)展，推動綠色循環(huán)消費；為應(yīng)對信息消費升級需要，加快5G移動通信終端、可穿戴設(shè)備、超高清視頻終端等信息產(chǎn)品供給。

多措并舉，不斷完善消費平臺載體。隨著消費需求的變革，現(xiàn)有的消費平臺已不能適應(yīng)新型消費、夜間消費、跨境消費等方面的需要，這就要求多措并舉，不斷強化消費平臺載體建設(shè)。一是加快構(gòu)建新舊融合的新型消費載體。充分利用大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、AR、VR等新一代信息技術(shù)，推動傳統(tǒng)消費場所向場景化、體驗式、互動式綜合體等方向轉(zhuǎn)型，支持傳統(tǒng)百貨商場、老舊廠房、倉庫等改造提升，形成商業(yè)綜合體、消費體驗區(qū)等新型消費載體。二是加快形成文商旅融合的夜間消費聚集地。大力發(fā)展夜間經(jīng)濟，鼓勵主要商圈、特色商業(yè)街、著名旅游景點等延長營業(yè)時間，推動夜間消費與城市文化、歷史文化、城市特色等深度融合，延伸服務(wù)消費長度，打造地標(biāo)性夜生活集聚區(qū)。三是加快搭建內(nèi)外融合的國際消費平臺。加強與跨國零售商、國際知名品牌企業(yè)合作，提升進(jìn)口商品和服務(wù)品質(zhì)，打造跨境電子商務(wù)大平臺；進(jìn)一步實施“放管服”改革，不斷提高口岸通關(guān)效率，提升國際消費便利化水平，打造國際消費便利化平臺。

多方發(fā)力，加快營造良好消費環(huán)境。隨著新消費業(yè)態(tài)與形式的不斷涌現(xiàn)，現(xiàn)有的消費環(huán)境顯然已不能適應(yīng)以文化消費、健康消費等為代表的新消費需要，這就需要多方發(fā)力，營造良好的消費環(huán)境。一是營造公平競爭新局面。圍繞消費新領(lǐng)域，繼續(xù)推行負(fù)面清單制度，進(jìn)一步放寬健康養(yǎng)老、醫(yī)療美容、文化創(chuàng)意等消費領(lǐng)域的市場準(zhǔn)入，確保更多供給主體參與到消費供給中來，形成公平合理、有序競爭新局面。二是打造科學(xué)監(jiān)管新體系。圍繞消費新模式、新業(yè)態(tài)，進(jìn)一步完善法律法規(guī)，實行分類監(jiān)管，加大對平臺型消費供給主體的監(jiān)管力度，最大限度保障消費者合法權(quán)益；圍繞傳統(tǒng)服務(wù)消費領(lǐng)域，進(jìn)一步創(chuàng)新監(jiān)管模式，通過跨部門協(xié)同監(jiān)管，提升監(jiān)管效能；進(jìn)一步完善產(chǎn)品供給，加快建立農(nóng)產(chǎn)品、食品、藥品等重要產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督體系和產(chǎn)品追溯體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。三是構(gòu)建誠信興商新格局。加強商務(wù)信用體系建設(shè)，建立健全商務(wù)信用聯(lián)合獎懲、信用檔案管理等制度，努力消除消費供給主體的不誠信行為。

（作者：高璇，系河南省社會科學(xué)院副研究員、河南省中國特色社會主義理論體系研究中心副研究員）